Услуги сборки и упаковки заказов для продавцов дропшиппинга в Китае
The Dropshipping Agent, управляемый Mutual Dropshipping, предоставляет услуги сборки и упаковки заказов, построенные вокруг того, как продавцы интернет-магазинов реально ведут свой бизнес: по одному заказу за раз, с отправкой напрямую конечному покупателю. Если вы храните товарные запасы на нашем складе в Китае или проводите закупленные товары через нас, каждый поступающий заказ собирается из хранимых товарных запасов, проверяется, упаковывается, маркируется и передаётся в службу доставки в рамках единой платы за обработку за заказ. Отдельной платы за сборку заказа нет, абонентской платы нет, минимального количества заказа нет.
Эта страница подробно объясняет, что именно охватывают сборка и упаковка заказов здесь, как обеспечивается точность на столе упаковки, как обрабатываются заказы с несколькими товарами и комплектами, и как сборка заказа и упаковка напрямую влияют на сроки отправки.
Что включает сборка и упаковка
Наши услуги сборки и упаковки заказов — это полный рабочий процесс обработки каждого заказа, а не частичная складская задача. Каждый из этапов ниже включён в плату за обработку заказа:
- Сборка заказа из хранимых товарных запасов. Когда заказ синхронизируется из вашего магазина, товар находится и собирается из запасов, которые вы храните у нас. Продавцы покупают собственные товары и хранят их на наших складах; мы не создаём товарные запасы от вашего имени, поэтому собираемые нами запасы всегда ваши.
- Бесплатная проверка качества перед упаковкой. Каждый товар проверяется перед упаковкой. Проверки качества бесплатны и являются частью стандартного процесса от поиска поставщиков через контроль качества до складирования и отправки.
- Упаковочные материалы и выбор коробки. Мы подбираем подходящую упаковку и размер коробки для товара, чтобы он прибыл в состоянии, пригодном для продажи. Упаковочные материалы входят в услугу обработки каждого заказа.
- Маркировка, включая варианты брендирования магазина. Заказы маркируются для службы доставки, а брендирование магазина доступно, если вы хотите собственное оформление: индивидуальная упаковка, благодарственные вкладыши и логотипы на товарах. Брендирование имеет минимальное количество и отдельную плату за кастомизацию — уточните точную сумму для вашего товара у персонального менеджера.
- Передача в службу доставки. После упаковки и маркировки посылка передаётся в службу доставки для прямой доставки вашему покупателю, с автоматической синхронизацией отслеживания обратно в ваш магазин.
Поскольку сборка заказа, контроль качества, упаковка и маркировка входят в единую плату за обработку заказа в размере US$0.50, US$0.75 или US$1.00 в зависимости от товара, вы можете рассчитать свою маржу до принятия обязательств. Вы платите только стоимость товара, стоимость доставки и эту плату за обработку заказа. Полную разбивку уровней платы смотрите на нашей странице стоимость выполнения заказов.
Единая плата за обработку заказа, без отдельной платы за сборку
Многие продавцы приходят к нам после того, как им выставили счёт за сборку заказа, плату за упаковку и отдельную плату за маркировку. Здесь плата за обработку заказа в размере US$0.50–$1.00 включает сборку заказа и упаковку как одну услугу. Приложение и проверки качества бесплатны, абонентской платы нет, а хранение бесплатно в течение первых 30 дней на складах в Китае и США (хранение свыше 30 дней рассчитывается по запросу). Такая структура делает сборку и упаковку заказов предсказуемой: переменные затраты на заказ видны заранее, а дополнительные расходы на брендирование рассчитываются отдельно и прозрачно.
Практика обеспечения точности на столе упаковки
Ошибки при сборке заказа — самая дорогая ошибка в дропшиппинге: вы теряете продажу, стоимость обратной доставки и покупателя. Наши практики обеспечения точности намеренно просты и воспроизводимы:
- Проверка товара на соответствие заказу на столе упаковки. Собранный товар сверяется с деталями заказа до запечатывания, поэтому количество, вариант и соответствие товара подтверждаются в момент упаковки.
- Доступно фото-подтверждение. Если вы хотите визуальное доказательство перед отправкой, фото-подтверждение можно организовать через вашего выделенного персонального менеджера.
- Контроль со стороны персонального менеджера. Ваш персональный менеджер доступен напрямую по вопросам предложений, заказов и послепродажного обслуживания, что означает, что расхождения и особые инструкции обрабатывает конкретный человек, а не очередь заявок.
Эти проверки применяются одинаково к заказам с одним товаром и с несколькими товарами, и именно поэтому заказы товаров в наличии можно отправлять быстро, не жертвуя точностью ради скорости.
Заказы с несколькими товарами и комплектами
Комплекты и корзины с несколькими товарами распространены в дропшиппинге, и они обрабатываются как одна собранная и упакованная единица. Когда покупатель заказывает несколько товаров, они собираются вместе из ваших хранимых запасов, проверяются построчно по заказу на столе упаковки и упаковываются в упаковку, рассчитанную на объединённую отправку. Заказы комплектов рассматриваются как одно событие обработки заказа, что сохраняет вашу структуру затрат простой по мере роста каталога. Если вы продаёте наборы или комплекты, сообщите персональному менеджеру, как вы хотите их представить и какие варианты брендирования применяются.
Как сборка и упаковка связаны со сроками отправки
Сборка заказа и упаковка — это шаги между оплаченным заказом и трек-номером, поэтому рабочий процесс построен вокруг скорости отправки:
| Тип заказа | Срок отправки |
|---|---|
| Товар уже в наличии | Отправка в течение 1 дня |
| Товар требует предварительного поиска поставщиков | Отправка в течение 3 рабочих дней после оплаты |
Для товаров в наличии последовательность короткая: заказ синхронизируется, товарные запасы собираются, контроль качества завершается, товар проверяется на соответствие заказу на столе упаковки, упаковывается и маркируется, затем передаётся в службу доставки — всё в течение 1-дневного окна отправки. Трек-номера могут выдаваться заранее, а после отправки отслеживание автоматически синхронизируется обратно в ваш магазин. Из Китая доставка в США занимает 8–12 дней в пиковый сезон; заказы, отправленные со склада в США, прибывают за 2–5 дней, а зарубежные склады также доступны в Японии, Австралии, Германии, Испании, Польше, Канаде, Франции, Бельгии, Чехии и Великобритании.
Сборка и упаковка — один этап более широкого процесса, который также охватывает поиск поставщиков, складирование и прямую доставку. Чтобы увидеть, как это вписывается в сквозную модель, прочитайте наше руководство по выполнению заказов в дропшиппинге, а для более широкого набора услуг — включая подключение платформ для магазинов Shopify, WooCommerce, Salla и Lightfunnel, а также ручное оформление заказов через CSV/Excel для продавцов eBay — смотрите нашу страницу услуги выполнения заказов для eCommerce.
Повреждённые или утерянные посылки отправляются повторно бесплатно или возвращаются средства, за исключением случаев, когда указанный адрес получателя был неверным. Чтобы обсудить ваши товары и подтвердить плату за обработку заказа, свяжитесь с вашим персональным менеджером или напишите на [email protected].
Часто задаваемые вопросы
Есть ли отдельная плата за сборку заказа сверх платы за обработку заказа?
Нет. Сборка заказа и упаковка включены в единую плату за обработку заказа в размере US$0.50, US$0.75 или US$1.00 в зависимости от товара. Приложение и проверки качества бесплатны, абонентской платы нет; хранение бесплатно в течение первых 30 дней на складах в Китае и США, хранение свыше 30 дней рассчитывается по запросу. Брендирование, такое как индивидуальная упаковка, благодарственные вкладыши и логотипы на товарах, — единственная опциональная доплата, и оно имеет минимальное количество и отдельную плату за кастомизацию, которую рассчитывает ваш персональный менеджер.
Могу ли я увидеть доказательство того, что был упакован правильный товар?
Да. Каждый товар проверяется на соответствие заказу на столе упаковки до запечатывания, а фото-подтверждение доступно через вашего выделенного персонального менеджера, если вы хотите визуальное доказательство перед отправкой.
Как быстро собираются, упаковываются и отправляются заказы товаров в наличии?
Заказы товаров, уже имеющихся в наличии, отправляются в течение 1 дня. Заказы, требующие предварительного поиска поставщиков, отправляются в течение 3 рабочих дней после оплаты. Трек-номера могут выдаваться заранее, а отслеживание автоматически синхронизируется обратно в ваш магазин после отправки.